8 Mẹo : 5 hành vi giải quyết mâu thuẫn và 3 cách thực hành quan trọng
Dù chúng ta cố gắng tránh đến đâu, mâu thuẫn vẫn là một phần bình thường của cuộc sống. Việc giúp trẻ học cách xử lý mâu thuẫn hiệu quả sẽ giúp các em có những tình bạn trọn vẹn hơn và tận hưởng những trải nghiệm xã hội tốt đẹp hơn, cả ở trường và ngoài đời.
Tất nhiên, khả năng giải quyết mâu thuẫn của trẻ phụ thuộc trực tiếp vào độ tuổi, giai đoạn phát triển và kinh nghiệm sống – ví dụ, một đứa trẻ nhỏ có thể không biết cách thỏa hiệp mà không cần sự trợ giúp hoặc chưa có khả năng đồng cảm với nhu cầu của người khác. Trang bị cho trẻ ở mọi lứa tuổi những chiến lược dưới đây sẽ giúp các em giải quyết mâu thuẫn hiệu quả hơn và trở thành người bạn tốt.
Hãy giúp con bạn khám phá chìa khóa của tình bạn với 5 hành vi giải quyết mâu thuẫn và 3 cách thực hành quan trọng sau:
Mẹo 1: Học cách kiểm soát cảm xúc mạnh
Mặc dù trẻ em có quyền cảm nhận những cảm xúc mạnh như tức giận hay thất vọng, nhưng điều quan trọng là các em phải học được rằng việc la hét hoặc gây tổn thương về thể chất hay đe dọa không giúp giải quyết mâu thuẫn. Giúp trẻ học các chiến lược đơn giản để giữ bình tĩnh, như hít thở sâu hoặc dừng lại và đếm đến mười, là một phần quan trọng trong quá trình giải quyết mâu thuẫn hiệu quả.
Mẹo 2: Nói chuyện và lắng nghe
Giúp con bạn nhận ra giá trị của việc sử dụng lời nói và nói chuyện nhẹ nhàng để giải quyết mâu thuẫn. Cùng nhau nghĩ ra một câu nói mà con có thể nói với bạn để bắt đầu quá trình giải quyết, ví dụ: “Hãy nói về chuyện này và tìm cách làm việc cùng nhau nhé.“ Học cách nói về cảm xúc của mình và điều mình mong muốn, thay vì đổ lỗi và tập trung quá nhiều vào nguyên nhân gây ra mâu thuẫn, cũng là những kỹ năng tuyệt vời cần có.
Lắng nghe rất quan trọng. Giúp trẻ học cách lắng nghe lẫn nhau có thể rất khó khăn, đặc biệt khi các em còn rất nhỏ hoặc đang bị xúc động, và thường khi các em mệt mỏi hoặc buồn bực, việc cố gắng nói chuyện sẽ không hiệu quả. Trong những trường hợp này, tốt nhất nên đợi cho đến khi con bạn bình tĩnh lại trước khi tiếp tục với bất kỳ chiến lược giải quyết mâu thuẫn tích cực nào.
Mẹo 3: Cùng nhau giải quyết vấn đề để tìm ra giải pháp
Ban đầu, trẻ sẽ cần sự giúp đỡ để điều hướng quá trình cùng nhau đưa ra các giải pháp tiềm năng, với mục tiêu là tìm ra giải pháp làm hài lòng tất cả mọi người. Đối với trẻ nhỏ hơn, hãy giữ các lựa chọn hạn chế và đơn giản. Đối với trẻ lớn hơn, hãy nhắc nhở các em rằng mọi người đều có quyền được lắng nghe và không có ý tưởng nào là ngớ ngẩn cả.
Mẹo 4: Khuyến khích sự công bằng
Thường xuyên nói chuyện với trẻ về lợi ích của việc tử tế, công bằng và chia sẻ với người khác, và bắt gặp các em làm điều đúng đắn càng thường xuyên càng tốt – khen thưởng những ví dụ tích cực bằng nhiều lời động viên. Mặc dù trẻ nhỏ thấy khó hiểu tại sao các em cần phải “thay phiên nhau“, nhưng các em thường sẵn sàng chia sẻ hơn khi được khuyến khích để cho đứa trẻ kia có lượt chơi sau khi các em đã chơi xong – điều này mang lại cho trẻ cảm giác kiểm soát được tình huống và hành động chia sẻ, thay vì đó là điều gì đó mà các em bị người lớn hoặc bạn bè chỉ đạo phải làm.
Mẹo 5: Khi không có cách nào khác hiệu quả
Dạy con bạn rằng việc bỏ đi khi không có cách nào khác hiệu quả là điều có thể chấp nhận được, và các em nên cảm thấy an toàn khi đến gặp bạn hoặc một người lớn đáng tin cậy khác để tìm kiếm sự hỗ trợ giải quyết những tình huống khó khăn.
Mẹo 6: Đóng vai trong các tình huống liên quan đến tình bạn
Sử dụng phương pháp đóng vai để giúp con bạn cảm thấy thoải mái hơn khi áp dụng các chiến lược đã nêu ở trên. Dành thời gian để thực sự nói chuyện và diễn lại các tình huống tiềm ẩn có thể xảy ra trong sân chơi hoặc trong buổi chơi cùng bạn sẽ giúp con bạn cảm thấy tự tin hơn khi sử dụng các chiến lược giải quyết mâu thuẫn này khi cần thiết.
Mẹo 7: Khuyến khích trò chơi tưởng tượng
Trò chơi tưởng tượng cung cấp một nơi trú ẩn an toàn và mạnh mẽ để trẻ vượt qua những cảm xúc choáng ngợp, hiểu được những điều các em đã thấy, nghe hoặc học từ người khác, và xử lý các tương tác xã hội, bao gồm cả mâu thuẫn. Việc có không gian, thời gian và tự do để chơi tưởng tượng mang lại cho trẻ cảm giác có quyền lực – các em cảm thấy kiểm soát được, có khả năng tìm ra cách giải quyết, suy nghĩ và giải quyết vấn đề. Các con gái của tôi đều thích chơi với những nhân vật đồ chơi và tôi thường xuyên thấy các em diễn lại những trải nghiệm trong cuộc sống thực tế của mình qua trò chơi tưởng tượng.
Mẹo 8: Tổ chức các buổi chơi thường xuyên
Các buổi chơi thường xuyên tạo cơ hội thực tế cho con bạn phát triển tình bạn và sử dụng các chiến lược đã nêu ở trên với sự hỗ trợ của bạn, tránh xa áp lực của sân chơi trường học hoặc các môi trường nhóm lớn hơn khác.
TÓM TẮT 8 MẸO
Dưới đây là tóm tắt ngắn gọn 8 mẹo giúp con bạn giải quyết mâu thuẫn và trở thành người bạn tốt:
- Học cách kiểm soát cảm xúc mạnh: Dạy trẻ các chiến lược giữ bình tĩnh như hít thở sâu hoặc đếm đến 10.
- Nói chuyện và lắng nghe: Khuyến khích trẻ sử dụng lời nói nhẹ nhàng, nói về cảm xúc của mình và lắng nghe người khác.
- Cùng nhau giải quyết vấn đề: Hướng dẫn trẻ cách đưa ra các giải pháp tiềm năng và tìm giải pháp làm hài lòng mọi người.
- Khuyến khích sự công bằng: Thường xuyên nói về lợi ích của việc tử tế, công bằng và chia sẻ. Khen ngợi khi trẻ làm điều đúng.
- Dạy cách xử lý khi không có giải pháp: Cho phép trẻ rời đi khi cần và tìm sự hỗ trợ từ người lớn.
- Đóng vai trong các tình huống: Thực hành các chiến lược giải quyết mâu thuẫn thông qua đóng vai.
- Khuyến khích trò chơi tưởng tượng: Tạo không gian cho trẻ xử lý cảm xúc và tương tác xã hội qua trò chơi.
- Tổ chức các buổi chơi thường xuyên: Tạo cơ hội thực tế để trẻ phát triển tình bạn và áp dụng các kỹ năng đã học.
CÁCH ỨNG DỤNG VỚI MỘT SỐ HOẠT ĐỘNG CỤ THỂ
- Học cách kiểm soát cảm xúc mạnh:
- Dạy trẻ kỹ thuật “Bong bóng thở“: Hướng dẫn trẻ hít vào sâu, tưởng tượng bụng phồng lên như bong bóng, rồi thở ra từ từ. Thực hành cùng trẻ mỗi ngày.
- Tạo “Góc bình tĩnh“ trong nhà: Đặt một góc nhỏ với đồ chơi mềm, sách, và tranh ảnh yên bình. Khuyến khích trẻ đến đó khi cảm thấy bực bội.
- Chơi trò “Đèn giao thông cảm xúc“: Dùng các màu đèn giao thông để biểu thị mức độ cảm xúc (đỏ – rất tức giận, vàng – bắt đầu bình tĩnh, xanh – đã ổn). Giúp trẻ nhận biết cảm xúc của mình.
- Nói chuyện và lắng nghe:
- Thực hành “Thời gian chia sẻ“ hàng ngày: Dành 10-15 phút mỗi ngày để mọi người trong gia đình chia sẻ về cảm xúc và trải nghiệm của mình.
- Sử dụng “Gậy nói chuyện“: Khi thảo luận, chỉ người cầm gậy mới được nói. Điều này dạy trẻ lắng nghe và chờ đến lượt mình.
- Chơi trò “Phản chiếu cảm xúc“: Một người nói về cảm xúc của mình, người kia phải lặp lại và diễn tả lại cảm xúc đó, giúp rèn luyện kỹ năng lắng nghe tích cực.
- Cùng nhau giải quyết vấn đề:
- Tổ chức “Hội đồng gia đình“: Họp định kỳ để thảo luận và giải quyết các vấn đề trong gia đình, cho phép mọi người đóng góp ý kiến.
- Sử dụng “Bảng giải pháp“: Vẽ một bảng với các cột: Vấn đề, Giải pháp có thể, Ưu điểm, Nhược điểm. Cùng trẻ điền vào bảng để phân tích vấn đề.
- Chơi trò chơi “Điều tra viên“: Đặt câu hỏi “Tại sao?“ 5 lần liên tiếp để tìm ra nguyên nhân gốc rễ của vấn đề.
- Khuyến khích sự công bằng:
- Tạo “Bảng công việc công bằng“: Liệt kê các công việc nhà và luân phiên giao cho các thành viên trong gia đình.
- Chơi trò “Chia bánh công bằng“: Một người chia bánh, người kia chọn miếng trước. Dạy trẻ về sự công bằng trong chia sẻ.
- Thực hiện “Tuần lễ tử tế“: Mỗi tuần, đặt mục tiêu thực hiện các hành động tử tế và ghi lại chúng.
- Dạy cách xử lý khi không có giải pháp:
- Tạo “Hộp công cụ cảm xúc“: Đựng các vật dụng giúp trẻ bình tĩnh như bóp stress, sách tô màu, nhạc yên tĩnh.
- Dạy kỹ thuật “Tạm dừng và rời đi“: Khi cảm thấy quá tải, trẻ có thể nói “Tôi cần tạm dừng“ và đi đến nơi an toàn đã định sẵn.
- Lập danh sách “Người tin cậy“: Cùng trẻ liệt kê những người lớn mà trẻ có thể tìm đến khi cần giúp đỡ.
- Đóng vai trong các tình huống:
- Tổ chức “Buổi diễn kịch gia đình“: Mỗi tuần, chọn một tình huống và cùng nhau đóng vai để giải quyết.
- Sử dụng búp bê hoặc thú nhồi bông để diễn lại các tình huống xã hội, giúp trẻ thực hành từ góc nhìn khác.
- Chơi trò “Đổi vai“: Trong tình huống mâu thuẫn, cho trẻ đóng vai người kia để hiểu cảm xúc của đối phương.
- Khuyến khích trò chơi tưởng tượng:
- Tạo “Hộp hóa trang“: Chuẩn bị các đạo cụ, trang phục đơn giản để trẻ có thể tự do sáng tạo các nhân vật và câu chuyện.
- Chơi trò “Kể chuyện nối tiếp“: Bắt đầu một câu chuyện và để trẻ tiếp tục, khuyến khích trẻ thêm các tình huống và cảm xúc vào.
- Tổ chức “Góc sáng tạo“: Đặt các vật liệu nghệ thuật để trẻ tự do vẽ, tạo hình về các tình huống xã hội.
- Tổ chức các buổi chơi thường xuyên:
- Lập lịch “Ngày chơi“: Định kỳ mời bạn của trẻ đến nhà chơi, tạo cơ hội cho trẻ thực hành kỹ năng xã hội.
- Tổ chức “Câu lạc bộ sau giờ học“: Khuyến khích trẻ tham gia các hoạt động nhóm theo sở thích.
- Tạo “Không gian chơi chung“: Thiết kế một khu vực trong nhà hoặc sân vườn thuận tiện cho việc chơi nhóm, với các trò chơi đòi hỏi sự hợp tác.
Những cách ứng dụng này sẽ giúp bạn thực hiện 8 mẹo một cách cụ thể và hiệu quả với trẻ nhà bạn, tạo môi trường thuận lợi để trẻ phát triển kỹ năng giải quyết mâu thuẫn và xây dựng tình bạn tốt đẹp.
